
A Império Bonança e a Fidelidade Mundial abrem novas Agência de Clientes e Centros de Mediadores em Cascais, Amadora, Sintra, Mem Martins e Mafra. Estas aberturas vêm reforçar a presença das seguradoras no distrito de Lisboa e enquadram-se no Projecto Activaction, que cria espaços de atendimento partilhados pelas duas seguradoras diferenciando o atendimento a Clientes e Mediadores.
A 17 de Julho abriram ao público a Agência de Clientes e o Centro de Mediadores da Amadora, enquanto a 20 de Julho, está prevista a entrada em funcionamento das Agências de Clientes de Sintra, Cascais Shopping, Mem Martins e Mafra e o Centro de Mediadores de Sintra.
Estas sete unidades de negócio, que oferecem serviços da Fidelidade Mundial e da Império Bonança simbolizam a consolidação e a pertença a uma mesma cultura, separando o atendimento a Mediadores e a Clientes.
O Projecto ActivAction prevê a criação de 95 balcões partilhados da Fidelidade Mundial e Império Bonança em todo o País, incluindo ilhas.
A reorganização em curso vai permitir à Fidelidade Mundial e à Império Bonança optimizar a utilização de recursos humanos e físicos, bem como explorar sinergias entre companhias e reforçar a presença geográfica das suas marcas.
20-07-2009