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Algumas Informações Úteis
- A escolha da oficina:
- A Império Bonança dispõe de uma rede de oficinas recomendadas, sendo que, caso a reparação seja efectuada numa dessas oficinas, a Companhia assume a condução da reparação, sendo responsável pela mesma.
- Caso a reparação não seja efectuada numa Oficina que integra a mencionada rede e seja escolhida por si, caber-lhe-á a condução da reparação.
- As oficinas que integram a rede foram seleccionadas segundo critérios de ordem técnica, que potenciem a sua certificação por entidade independente e evidenciem a qualidade dos serviços prestados. Sendo também determinante para a sua selecção a competência dos recursos, os níveis de equipamento e a capacidade de gestão. A dimensão da rede respeita o equilíbrio entre a oferta de qualidade e a procura de serviços pela seguradora em cada zona geográfica.