1. Qual a área bruta que devo mencionar na proposta de seguro?
Deverá corresponder aos metros quadrados da área de construção da sua habitação, incluindo o valor proporcional das partes comuns, no caso de fracções de edifícios em regime de propriedade horizontal.
2. Os anexos/arrecadações deverão ser identificados como um objecto específico ou o seu valor deve ser incluído no valor do edifício?
O valor do anexo deverá ser incluído no valor do edifício e na proposta deverá fazer-se menção ao facto de se estar a garantir também esse bem.
3. Pode, ou não, segurar-se um veículo em garagem quando o mesmo ficar parqueado num lugar de garagem (em garagem comum)?
Não. Somente podem segurar-se veículos em garagem, quando a garagem for individual e fechada (ex.: “box”), e quando segurado o conteúdo.
4. O que é uma franquia?
Entende-se por franquia o valor definido no contrato de seguro, representando a participação do Segurado nos prejuízos indemnizáveis consequentes de cada sinistro.
5. O que é uma cobertura em 1º risco?
A Fidelidade Mundial responde pelos danos resultantes de sinistro até ao limite do capital seguro, mesmo que o seu valor real seja superior.
6. A cobertura de “Pesquisa de Rotura em Canalizações Interiores (rede de água)” garante ou não os danos às próprias canalizações?
Sim, até ao limite do capital por ela garantido, desde que as causas não estejam enquadráveis nas exclusões. Esta cobertura garante a reparação única e exclusivamente na parte da canalização afectada pela rotura, incluindo a abertura e fecho dos roços respectivos.
7. Que equipamentos poderão ser incluídos na cobertura de “Equipamento Electrónico”?
Aparelhos em que os elementos principais para que desempenhe a sua função sejam electrónicos. São enquadráveis na cobertura de Equipamento Electrónico os equipamentos informáticos, entendendo-se como tal: computador, scanner, multi-funções e fax. Outro tipo de equipamento electrónico está dependente de consulta prévia aos Serviços Técnicos da Império Bonança.
8. O que garante a cobertura de "Equipamento Informático"?
A cobertura de Equipamento Informático garante, o pagamento de indemnizações por danos sofridos por computadores, impressoras e outro material informático, de forma acidental, por causa não garantida pelas restantes coberturas do contrato e que obriguem a reparações ou substituições.
9. Em relação ao tipo de cobertura do telhado, o que devemos considerar como Placa de Cimento?
Enquadra-se em placa de cimento, normalmente as situações sem telha ou em que a placa de cimento é imediatamente revestida de telha.
10. Em relação ao tipo de cobertura do telhado, o que deve considerar-se como Telha?
Como telha enquadram-se habitualmente as coberturas em telha cerâmica ou de cimento, placa de fibra, ou outras coberturas de material cerâmico, suportadas por vigas de cimento ou barrotes.
11. Em relação ao tipo de construção exterior, quando se deve considerar construção de Materiais Incombustíveis?
Enquadram-se neste âmbito as construções em tijolo, betão, pedra maciça ou outros materiais desde que homologados pelo Laboratório Nacional de Engenharia Civil com a classificação M0 - materiais não combustíveis, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 220/2008 de 12 de Novembro e a Directiva 89/106/CEE.
12. Em relação ao tipo de construção exterior, quando deve considerar-se construção de pedra, cal e alvenaria?
Na construção em pedra, cal e alvenaria, utilizam-se pedras irregulares ligadas entre si com argamassa feita com cal, podendo a parede ser revestida com reboco de areia e cal, areia cimento e cal ou areia e cimento.
13. Podem segurar-se neste produto as habitações de turismo rural?
Não. Esse tipo de habitações deverá ser segura num produto Multirriscos Negócios.
14. É possível ter na mesma apólice duas habitações com planos distintos?
Sim.