1. Qual a importância do Seguro Empregada Doméstica?
O Seguro Empregada Doméstica salvaguarda-o face ao pagamento das prestações legalmente devidas, em caso de acidente de trabalho da sua empregada.
2. O que garante o Seguro de Empregada Doméstica?
O Seguro de Empregada Doméstica garante o pagamento das prestações legalmente previstas e obrigatórias, nomeadamente as respectivas prestações legais em dinheiro assim como as prestações de natureza médica, cirúrgica, farmacêutica e hospitalar e quaisquer outras necessárias à recuperação da Empregada Doméstica para a vida activa. Este Seguro proporciona, ainda, ao Cliente, o acesso a serviços de assistência inovadores e a coberturas de protecção jurídica, que conferem uma protecção mais completa ao produto.
3. Qual a duração do meu seguro?
O contrato é celebrado por um ano e seguintes
4. Tenho que indicar o nome da empregada?
Não. Está segura a pessoa que, em cada momento, estiver ao seu serviço mediante o pagamento de uma retribuição.
5. Qual é a idade mínima de contratação?
A Empregada Doméstica não poderá ter idade inferior a 16 anos.
6. Em caso de acidente de trabalho como deverei proceder?
Ligar, de imediato, para a Linha Acidentes (808 23 23 23), de onde receberá informação sobre o local para onde a pessoa segura se deverá dirigir, tendo em conta o tipo de lesão e a localização geográfica. Entre as 20h00 e as 8h00, ou tratando-se de acidente grave, a pessoa segura deve ser encaminhada para o Hospital Civil ou Distrital mais próximo
7. O que devo fazer se for para o estrangeiro, passar férias, e levar a Empregada Doméstica?
Deve comunicar o facto previamente à Seguradora, a menos que o destino seja um Estado membro da União Europeia e a deslocação não ultrapasse os 15 dias.
8. Como posso accionar as coberturas Assistência Doméstica e/ou Protecção Jurídica?
O Cliente poderá efectuar o pedido de Assistência Doméstica através no telefone nº 21 440 50 55, específico para esta cobertura. Para accionar as garantias de Guarda de Crianças, Serviços de Lavandaria e Engomadoria ou Empresas de Limpeza é necessário apresentação de prova de morte ou incapacidade absoluta para o trabalho da sua Empregada Doméstica em consequência de acidente de trabalho. Para accionar as garantias concedidas pela cobertura Protecção Jurídica, o Cliente tem ao seu dispor o seguinte serviço telefónico: 21 441 44 41, que funciona nos dias úteis, das 8H45 às 12H45 e das 13H45 às 16H45.